Online avtale - https://autopix.no/online-agreement
Følgende vilkår og betingelser for pakker definerer betalingsbetingelser, oppsigelsesvilkår og begrensninger for Autopix-pakker, og er knyttet til Autopix sin online avtale. Ved å fullføre online-avtalen bekrefter Du valget av en spesifikk pakke og godtar de tilhørende vilkårene. Vennligst les disse nøye før Du bekrefter valg av pakke.
Disse pakkebetingelsene supplerer – og er ved konflikt underordnet – Autopix’ generelle vilkår og betingelser.
Autopix tilbyr to forskjellige tjenester, “Express” og “Plus”, hver tilpasset ulike brukerbehov. Begge tjenestene har tre pakkealternativer: Small, Medium og Large, designet for å dekke varierende krav til bildebehandling og volum.
Express Service - Express-tjenesten bruker AI-teknologi for rask og effektiv bildebehandling, vanligvis fullført innen minutter. Tjenesten inkluderer funksjoner som bakgrunnsfjerning, optimaliserte gulv- og bakgrunnsbytter, og logo-plassering. Brukere får også tilgang til Standard Photo Guides for opptil 20, 30 eller 60 bilder per bil, noe som sikrer en smidig redigeringsprosess. Tjenesten tilbyr 30 dagers bildeoppbevaring og responsiv kundestøtte online. For best resultat anbefales det å følge Standard Photo Guide under bildeskapingsprosessen.
Plus Service - Plus-tjenesten kombinerer avansert AI-behandling med manuelle kvalitetsforbedringer, tilbyr levering neste dag, og legger vekt på presisjon gjennom streng kvalitetskontroll. Denne tjenesten inkluderer avanserte og tilpassede fotoguider, forbedrede gulv og bakgrunner, tillegg av logo og registreringsskilt, samt speileditering for et profesjonelt resultat. Brukere får også tilgang til onboarding-støtte og ubegrenset antall teammedlemmer for samarbeidsprosjekter. Andre fordeler inkluderer firmastatistikk, 30 dagers bildeoppbevaring og telefonstøtte på norsk og engelsk.
En fullstendig liste over tilgjengelige funksjoner for hver tjeneste og pakke er tilgjengelig her.
Pakkealternativer - Small- og Medium-pakkene gjelder for bestillinger på opptil henholdsvis 10 eller 20 bilder per bil, ideelt for standard redigeringsbehov. Large-pakken dekker større bestillinger, over 20 og opptil 60 bilder per bil, og gir større fleksibilitet for mer omfattende bildebehandlingsbehov.
Priser for Autopix-pakker varierer avhengig av valgt tjeneste og pakkealternativ. Alle priser vises ved registrering og kan oppdateres periodisk. Prisene er eksklusive gjeldende MVA, som legges til fakturaen.
Fakturaer utstedes ved starten av hver kalendermåned og reflekterer bruk for foregående måned. Ved å fullføre denne avtalen, gir Du Autopix fullmakt til å fakturere Din bedrift for gjeldende gebyrer basert på registrert bruk i perioden. Det er brukerens ansvar å sikre at all betalingsinformasjon gitt til Autopix er korrekt og oppdatert.
Fakturaer forfaller til betaling innen ti (10) dager etter utstedelse. Betaling må gjøres via direkte bankoverføring. Manglende betaling kan føre til suspensjon eller opphør av tjenestene inntil alle utestående beløp er betalt.
Forsinkede fakturaer kan påløpe lovpålagt rente og inkassokostnader i henhold til direktiv 2011/7/EU, implementert i norsk lov.
Denne avtalen gjelder måned til måned og fornyes automatisk med mindre en av partene sier den opp.
Brukeroppsigelse - Brukere kan når som helst si opp pakken ved å sende e-post til hello@autopix.no. Oppsigelsen trer i kraft én (1) full kalendermåned etter slutten av gjeldende faktureringsperiode, og brukeren beholder tilgang til tjenestene i denne perioden.
Oppsigelse fra Autopix - Autopix forbeholder seg retten til å avslutte tilgang til tjenestene uten varsel eller refusjon ved manglende overholdelse, misbruk eller brudd på disse vilkårene.
Hver pakke har spesifikke bruksgrenser, som antall bildeopplastinger, redigeringer og lagringstid, som beskrevet i planene. Brukere forventes å overholde disse grensene for å sikre optimal tjenestelevering.
Kontotilgang: Brukere er ansvarlige for å opprettholde konfidensialiteten til sine kontodetaljer og sikre at de ikke deles med uautoriserte personer.
Minimumsbruk: Det er ingen minimumskrav til antall bilder per bestilling. Bestillinger med mellom én (1) og seksti (60) bilder av samme kjøretøy belastes full pris for valgt tjeneste (Express eller Plus).
Fair Usage Policy: Hver bestilling må gjelde bilder av én enkelt bil. Bestillinger som inneholder bilder av flere biler er ikke tillatt. For eksempel kan ikke brukere sende én bestilling med 60 bilder for tre forskjellige biler (20 bilder per bil, for eksempel). Brudd på denne policyen kan føre til at bestillingen avvises, at ekstra kostnader påløper, eller at tjenestene suspenderes etter Autopix’ skjønn.
Leveringstider: Plus-brukere kan velge mellom tre leveringstider: 24 timer (standard), 12 timer eller 3 timer. 12-timers alternativet belastes dobbelt standardpris, og 3-timers alternativet belastes tredobbelt. Tilgjengeligheten av disse leveringstidene kan variere, og Autopix forbeholder seg retten til å avslå hastede forespørsler på grunn av kapasitet eller andre operative begrensninger. Brukere vil bli varslet umiddelbart dersom deres hastede forespørsel ikke kan imøtekommes.
Datainnsamling og bruk: Autopix samler inn og behandler person- og bruksdata i henhold til sine standard vilkår og personvernerklæring. Ved å fullføre denne avtalen samtykker du til Autopix’ håndtering av data, inkludert innsamling, lagring og behandling av data som er nødvendig for tjenestelevering og driftsforbedringer.
Bildeoppbevaring: Opplastede bilder lagres i 30 dager med mindre en ubegrenset lagringsplan er valgt. Brukere oppfordres til å laste ned eller sikkerhetskopiere bilder raskt, da Autopix ikke kan garantere tilgjengelighet utover den angitte lagringsperioden.
Datasikkerhet: Selv om alle rimelige tiltak tas for å sikre data, kan Autopix ikke garantere absolutt beskyttelse mot alle potensielle risikoer.
Bruk av bilder til opplæring: For å forbedre tjenestene kan Autopix bruke opplastede bilder (både input og output) til opplæring, inkludert utvikling og forbedring av AI- og bildebehandlingsteknologier. Ved å godta disse vilkårene samtykker du til slik bruk.
Brukerinnhold og opplastingskrav: Brukere er ansvarlige for at alt opplastet innhold følger gjeldende lover og Autopix’ retningslinjer. Kun innhold som brukeren eier, eller som brukeren har fått rettigheter til, kan lastes opp. Forbudt innhold inkluderer opphavsrettsbeskyttet materiale uten tillatelse, ulovlig eller støtende innhold, og filer som inneholder skadelig programvare. Opplastede bilder må nøyaktig representere motivet og ikke være villedende med hensyn til bilens faktiske tilstand. Brudd på disse forpliktelsene kan føre til avvisning av opplastinger, suspensjon av konto eller opphør av tjenesten. Brukere er ansvarlige for skader eller juridiske konsekvenser som følge av manglende overholdelse.
Unntak: Under ingen omstendigheter skal Autopix, dets tilknyttede selskaper, ledere, styremedlemmer, ansatte eller agenter holdes ansvarlige for indirekte, tilfeldige, spesielle, følgeskader eller straffeskader, inkludert, men ikke begrenset til, tap av fortjeneste, driftsavbrudd, tap av data eller tap av forretningsmuligheter, som oppstår fra eller er relatert til bruk av eller manglende evne til å bruke tjenestene, selv om det er gjort kjent for dem at slike skader kan oppstå.
Automatisering og bildeoutput: Autopix tilbyr bildebehandlingstjenester, inkludert automatiserte og AI-drevne prosesser. Selv om alle rimelige tiltak tas for å sikre høy nøyaktighet, garanterer ikke Autopix at automatiserte prosesser, AI-genererte resultater eller bildeoutput vil oppfylle spesifikke kvalitets-, nøyaktighets- eller egnethetsstandarder for brukerens tiltenkte formål. Autopix er ikke ansvarlig for feil, unøyaktigheter eller utilsiktede resultater i bildeoutput, eller for noen avhengighet brukeren måtte ha av slike resultater.
Begrensninger ved bildebehandling: Autopix’ AI- og manuelle redaktører endrer ikke kjøretøyers fysiske utseende, inkludert, men ikke begrenset til, fjerning av skader, riper eller forbedringer som endrer bilens faktiske tilstand. Forespørsler om slike modifikasjoner vil bli avslått for å sikre overholdelse av lov- og etiske standarder, og dermed unngå potensielt ansvar for både Autopix og brukeren.
Ansvarsområde: Autopix kan ikke holdes ansvarlig for feil, forsinkelser, avbrudd eller andre problemer som skyldes faktorer utenfor rimelig kontroll. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, internettbrudd, programvarefeil, tredjeparts tjenestesvikt eller forhold som klassifiseres som force majeure.
Garantier: Tjenestene leveres "som de er" og "som tilgjengelig", uten garantier, bortsett fra det som kreves av obligatorisk forbrukerlovgivning. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, underforståtte garantier for salgbarhet, egnethet for et bestemt formål eller ikke-krenkelse. Autopix garanterer ikke uavbrutt, feilfri eller helt sikker tjeneste, inkludert ytelsen til automatiserte funksjoner eller output.
Jurisdiksjon: Denne avtalen, samt eventuelle tvister eller krav som oppstår fra den, skal være underlagt og tolkes i samsvar med norsk lov, uten hensyn til prinsipper om lovkonflikter.
Tvisteløsning: Ved tvist mellom partene, samtykker begge til først å forsøke å løse saken gjennom mekling. Dersom mekling ikke fører til en løsning, skal tvisten henvises til og endelig avgjøres ved voldgift i Oslo, Norge, i samsvar med gjeldende voldgiftsregler. Voldgiftsspråket skal være engelsk eller norsk, etter avtale mellom partene.
Autopix forbeholder seg retten til å endre denne avtalen, inkludert priser og tjenestevilkår, etter behov for å reflektere endringer i forretningsdrift, lovkrav eller andre hensyn. Brukere vil få minst tretti (30) dagers varsel om endringer i priser eller viktige vilkår. Varsler vil bli sendt via e-post eller publisert i brukerens kontoside.
Fortsettelse av bruk av tjenestene etter ikrafttredelsesdatoen for endringene utgjør brukerens aksept av de oppdaterte vilkårene.