Hvordan sjekke status på bestillingen din?
Du kan når som helst sjekke statusen på bestillingen din. Vi sender deg også en e-postoppdatering når den er ferdig og klar til gjennomgang.
Slik gjør du det:
- Logg inn på kontoen din.
- Etter innlogging, trykk på Bestillinger (Orders) i navigasjonsmenyen nederst.
- Alle bestillingene dine vises med gjeldende status.
- Trykk på en bestilling for å se flere detaljer.
Statusforklaring:
Utkast (Drafts): Kun synlig for deg. Du kan legge til flere bilder og laste dem opp når som helst.
Opplastet (Uploaded): Bildene er levert til plattformen og vil snart bli behandlet.
Under behandling (In progress): Bildene behandles i henhold til valgt mal.
Kvalitetskontroll pågår (QC in progress): Kvalitetskontrollteamet gjennomgår bestillingen for å sikre at bildene samsvarer med instruksjonene dine. (Kun tilgjengelig for PLUS – les mer).
Krever godkjenning (Approval Required): Behandlingen er ferdig, og bildene er klare for din gjennomgang. Redigerte bilder kan vises direkte i mobilappen.
Godkjent (Approved): Bildene er klare til nedlasting eller publisering direkte på ønsket plattform. Med standard lagring blir godkjente bestillinger lagret i systemet i 30 dager. Du kan når som helst oppgradere for ubegrenset lagring.
